Strategien müssen dauerhaft und flexibel zugleich sein. Erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich dadurch aus, dass sie ihre strategische Positionierung so weit vorangetrieben haben, dass sie mit Ruhe und Besonnenheit auf die sich immer schneller verändernden Anforderungen des Marktes reagieren können.
Für den dauerhaften Erfolg von Organisationen sind klare Ziele und Strategien unentbehrlich. Die Strategieentwicklung beginnt bei den Kund*innen. Zunächst klären wir daher, welche Dinge für Ihre Kund*innen wichtig sind, was sie wahrnehmen und welche Aspekte sie durch ihre Zahlungsbereitschaft honorieren. Dann gilt es, die Anforderungen des Marktes mit den Qualifikationen und Ressourcen in Ihrem Unternehmen zur Deckung zu bringen. Die daraus formulierte Strategie kann nur erfolgreich sein, wenn sie organisatorisch im Unternehmen verankert und von ihren Mitarbeitenden auf allen Ebenen gelebt wird.
Die Kund*innen stehen im Mittelpunkt der Unternehmensaktivitäten. Nur mit einer konsistenten Komposition der einzelnen Marketing-Bausteine – vom Angebot über den Tarif, den Vertrieb und die Kommunikation – ist der Erfolg am Markt möglich. So lassen sich Kund*innen gewinnen, binden und signifikante Erlöseffekte erzielen.
Insbesondere das Preismanagement bietet eine Reihe von interessanten Ansätzen, um Nachfrage- und Erlöspotenziale zu erschließen. mobilité verfügt über ein breites Repertoire an Methoden und Tools für eine erfolgreiche Tarifentwicklung. Im Vertrieb erleben wir gerade durch die Digitalisierung eine Entwicklung, die eine Neuausrichtung von Strukturen und Prozessen erfordert.
Die sachgerechte und nachvollziehbare Aufteilung von Fahrgeldeinnahmen ist ein zentraler Erfolgsfaktor für integrierte Tarife im Personenverkehr. Je nach Verkehrsverbund und dessen Tarifstrukturen sind unterschiedliche, im Markt etablierte Verfahren denkbar. Gerade bei modernen, flächendeckenden Angeboten, wie bspw. dem Deutschlandticket, Um dem entgegenzuwirken, denken wir innovative und zukunftsfähige Verfahren vor. Eine effiziente Einnahmenaufteilung verbindet Transparenz, Datenqualität und Leistungsorientierung, schafft Vertrauen zwischen Verkehrsunternehmen, Verbünden und Aufgabenträgern und legt eine nachhaltige wirtschaftliche Grundlage für den gemeinsamen Erfolg.
In der Praxis stehen unsere Kunden vor der Herausforderung, Einnahmen aus Fahrgastverkäufen mit sehr unterschiedlichen Nutzungsprofilen, Vertriebswegen und regionalen Leistungsanteilen sachgerecht zuzuordnen. Unsere modernen Verfahren stützen sich auf nachfragebasierten Daten und Nutzungsmustern. Auf Basis dessen können gerechte Verteilungsschlüssel realisiert werden – unabhängig davon, wo Tickets verkauft und genutzt wurden.
Unser Leistungsangebot im Bereich Einnahmeaufteilung
Klare Organisationsstrukturen und definierte Prozesse sind ein Schlüssel zu mehr Effizienz, Orientierung an Kund*innen, Flexibilität und Zufriedenheit der Mitarbeitenden. Das betrifft sowohl die Organisation innerhalb eines Unternehmens als auch die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen in Form von Kooperationen. Letztere ist gerade im Personenverkehr ein Erfolgsfaktor. Allerdings binden der Aufbau und die Pflege von Kooperationen oft enorme Ressourcen. Daher ist es wichtig, die Potenziale für die Optimierung der Organisationsstrukturen und der Arbeitsabläufe, vor allem auch im Rahmen der Gremienarbeit, regelmäßig auf den Prüfstand zu stellen.
In unseren Organisationsprojekten legen wir großen Wert auf die Umsetzbarkeit und die nachhaltige Wirkung der Maßnahmen. Das setzt voraus, dass wir uns zu Beginn stets intensiv mit dem Status quo, der Vergangenheit und den zukünftigen Herausforderungen auseinandersetzen. Fertige Konzepte aus der Schublade oder Blaupausen brauchen Sie bei uns nicht zu befürchten. Bei der Neuverteilung der Rollen und Verantwortlichkeiten ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor, dass alle Mitarbeitenden diese Veränderungen akzeptieren und leben. Deshalb bindet mobilité sie im Sinne eines »Change Managements« in alle Phasen unserer Organisationsprojekte ein.
Die Finanzierung von Leistungen im Öffentlichen Sektor und im Personenverkehr ist in der Regel vielschichtig und komplex. Transparenz, Planungssicherheit, Gesetzeskonformität, Daseinsvorsorge und Leistungsanreize sind nur einige der zu berücksichtigenden Aspekte. Für ein optimales Zusammenwirken von privatwirtschaftlichem Engagement und öffentlicher Aufgabe sind Finanzierungsstrukturen erforderlich, die einerseits einfach und transparent sind, andererseits aber auch strategischen und politischen Zwecken dienen. Eine zentrale Frage ist, ob das spezifische Finanzierungskonstrukt die gewünschte Wirkung entfaltet und wie die Effizienz zu beurteilen ist.
In unseren Kundenprojekten geht es oft um die Bewertung von Finanzierungsmechanismen. Hier genießen wir als neutrale und unabhängige Beratung das Vertrauen aller Parteien. Auf Wunsch arbeiten wir treuhänderisch und schließen individuelle Vertraulichkeitsvereinbarungen mit den Projektbeteiligten ab. Bei der Gestaltung und Optimierung von Finanzierungsmechanismen oder Verteilungsschlüsseln kommt es auf eine valide Prognose der monetären und nichtmonetären Wirkungen an. Unsere Rechenmodelle und über 30-jährige Erfahrung sorgen dafür, dass die direkten und indirekten Konsequenzen transparent und nachvollziehbar hergeleitet werden können.
Als Berater*innen sehen wir uns in der Rolle des modernen Controllers: Die Lotsenden, die an Bord kommen, um mit Informationen, Zahlen und Fakten die Ziele auf dem schnellsten Weg anzusteuern. Wir beschränken uns dabei nicht auf eine Analyse der Daten, sondern leiten aus unseren Analysen folgerichtige Handlungsempfehlungen für die Weiterentwicklung des Controllings ab.
Es geht um die Erhöhung von Effektivität und Effizienz, nicht um Kostensenkung oder Erlössteigerung als Selbstzweck. Leistung, Qualität und Ertrag sind feste Bestandteile unseres Controlling-Selbstverständnisses.
Wir beraten Sie von der Strategie bis zur Umsetzung – und darüber hinaus. Datenanalyse und Software spielen hier eine entscheidende Rolle.
Auf innovative, maßgeschneiderte Lösungen für den Mobilitätsbereich hat sich unser Schwesterunternehmen molytix GmbH & Co. KG spezialisiert. Diese reichen von KPI-Tools zur strategischen Entscheidungsfindung bis hin zu umfassenden Anwendungen für den täglichen operativen Einsatz. Hierzu zählen beispielsweise Softwareprodukte für die Einnahmenaufteilung oder die Einführung und Evaluation von eTarifen.
Weitere Informationen unter https://www.molytix.com/
